بسیاری از زوج های جوان از فراموش شدن روزهای خوب دوران عقد و نامزدی مینالند. از روزهایی که هر دو برای هم بودند و به هم عشق میورزیدند و با شروع زندگی مشترک روز به روز از هم دور شده و نسبت به هم غریبه شدهاند. این که مکالمات روزمرهشان در حد رفع نیازها و تهیهی امکانات زندگی است.
تمام افراد چه پیر و چه جوان، چه زن و چه مرد، چه با سواد و چه بیسواد و... در زندگی با محیط پیرامون خود در ارتباط هستند. ارتباطی که هر فرد با اطرافیان خود و با توجه به موقعیتی خاص دارد ممکن است به چند شکل باشد:
الف) ارتباط به سمت بالا – مانند ارتباط با رئیس و استاد
ب) ارتباط جانبی و هم سطح – مانند ارتباط با همکار و همکلاسی
ج) ارتباط همیشگی و هدفمند – ارتباط با اعضاء گروه
تأثیری که شکلهای مختلف ارتباط بر زندگی افراد میگذارد، ممکن است به نسبت حساسیت و اهمیت آن ارتباط متفاوت باشد. اما ارتباط با همسر و اعضاء خانواده نه تنها همیشگی بوده بلکه به صورت مستقیم در زندگی هر فرد تأثیرگذار است. برقراری ارتباطی مؤثر در زندگی مشترک فرمول و راهکار ثابتی ندارد. بلکه زن و شوهر با توجه به موقعیت و شخصیت طرف مقابل، بهترین استراتژی را میتوانند در شکلگیری یک ارتباط صحیح با کارآیی بالا به کار گیرند. اگر یکی از طرفین قادر به برقراری ارتباطی مؤثر نیست، احتمالاً در یکی از موارد زیر ضعیف عمل کرده است:
1- سیستم ادراکی طرف مقابل را نشناخته تا بر اساس آن پیام بفرستد.
افراد از نظر سیستم ادراک جهان پیرامونشان به سه دسته تقسیم میشوند: سمعی، بصری، لمسی. ممکن است کسی هر سه حالت را داشته باشد ولی مطمئناً یکی از سه حالت غالب است.
2- جلوگیری از ابراز احساسات طرف مقابل
شرایط حساسی که فرد نیاز به همدلی و درک احساسات داشته است با تنهایی و بی توجهی روبرو شده و احساساتش را پنهان میکند.
3- جلوگیری از بروز احساسات خود
گاهی غرور مانع از بروز و بیان احساسات می شود. با این کار به مرور زمان، فرد گوشهگیر و منزوی شده و از برقراری ارتباط صحیح گریزان است.
4- آشنا نبودن به هنر گوش دادن و تکنیک شنیدن
فرد با قرار دادن زمانی، فقط برای شنیدن حرفهای طرف مقابل موجب میشود به افکار و احساسات او احاطه داشته و بهترین راهکار را در برقراری ارتباط به کار گیرد.
5- آشنا نبودن به هنر حرف زدن و بیان افکار
با بیان صحیح افکار و احساسات میتوان انتظار داشت که بهترین پیامها دریافت شود.
6- هنر متقاعد کردن دیگران (همگامی – همراهی با زبان بدن – تکنیک خلع سلاح و هدایت افکار طرف مقابل)
7- تکنیکهای ارتباط مؤثر از قبیل:
- موقعیتها را از دید دیگران ببینید.
- در بحثها به جای داد و بیداد، منطق را بکار ببرید.
- واژهها و الفاظ غیرضروری را در مکالمه حذف کنید.
- بزرگنمایی نکنید و چیزی را بیش از واقع جلوه ندهید.
- حرف طرف مقابل را قطع نکنید.
- آهنگ سخن گفتن تان یکسان باشد. با صدای بلند و تند حرف نزنید.
- ارتباط چشمی را حفظ کنید ولی به طرف مقابل خیره نشوید.
- اگر لطیفه گو نیستید زیاد جدی هم نباشید و وقایع را به صورت محاوره بیان کنید.
- از مسخره کردن بپرهیزید.
- رازداری را فراموش نکنید.